消基會公布數據發現，台灣寬頻平均下載速度在全球35國中倒數第4。余志偉攝
各國寬頻下載速度
各國網路費用排行表
2012年 01月13日
【戴安瑋、徐毓莉╱台北報導】民眾抱怨台灣上網速度慢又貴，消基會昨天公布調查數據及比對國際經濟合作開發組織（OECD）資料，台灣寬頻平均下載速度僅13 Mbps，在全球35國中排倒數第4，上網費用卻是第2貴，比最便宜的日本貴34倍、速度卻是慢5倍。國家通訊傳播委員會（National Communications Commission，NCC）昨天表示，將不排除立法或以行政指導方式，要求業者提供最低頻寬保證。
消基會副祕書長、台大電機工程系教授林宗男昨表示，根據OECD針對34個會員國調查的上網速度最新資料，再實測比對發現，台灣寬頻網路速度嚴重落後。
將要求保證頻寬
根據台大測速網（http://speed.ntu.edu.tw）測試結果，台灣寬頻實測平均下載速度為13 Mbps，上傳為2.7 Mbps，若與OECD資料相比，在35國中為倒數第4，日、韓則以約81 Mbps及55 Mbps分居第3和第6名，最快則是瑞典約86 Mbps。
台大測速網比較上網費用也發現，在各國網路中價位中，台灣Mbps要價368.66元，排第2貴，日本最便宜僅要10元，韓國也僅22元，台灣上網費用比日本貴34倍、比韓國貴15倍。
林宗男說：「台灣消費者一直在付高價費用，買龜速網路服務。」消基會董事長蘇錦霞表示，中華電信針對不同上網速度收取不同月租費，但合約中竟出現「本產品不保證頻寬」字樣，NCC應要求改善。
NCC發言人陳正倉表示，寬頻固網部分將規劃委託專業機構實測，也不排除立法或以行政指導方式要求業者提供最低頻寬保證，昨天並已請中華電提交未來固網投資的具體內容，以加速建設。
中華電稱已改善
針對3G上網部分，陳正倉也說，將先從五大都會區對各電信業者實測，最後遍及全台，抽查至少1500個據點，預計今年4、5月可公布結果，供民眾參考。
中 華電信昨天回應，根據全球知名網站Speedtest實測結果，台灣實測速度已從前年底8.32 Mbps、全球排名第35名，提升至今年初的18.54 Mbps，全球排名第15名；去年台灣推出50 Mbps及100 Mbps後，目前寬頻服務平均速率為22.22 Mbps，預計推出1Gbps後，寬頻平均速率可達158 Mbps。
「要抗議才進步」
網路論壇版主許文仁批評：「政府不夠積極造成網路速度落後又貴，靠選舉、人民抗議才進步很可憐，政府應將線路開放，台灣才能追得上其他國家。」
民眾吳育霖說：「上網速度慢真的很氣人，每個月繳好幾百元，中華電信應該要積極改善。」
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